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Ibirapitanga - BA

22/09/2025 às 11:22

ID: 227487275

COBRANÇAS INDEVIDAS

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 16:51

Olá, Ademilde, tudo bem?

Agradecemos pelo contato. Verificamos sua reclamação e confirmamos que a TOPNET não realizou nenhuma cobrança em seu CPF. Nossa empresa não possui clientes na Bahia, região onde ocorreu a cobrança (Ibirapitanga), que fica a aproximadamente ******* km da nossa área de operação.

Identificamos que houve um engano na identificação da empresa. Nosso nome é semelhante ao de outra, mas atuamos apenas na região do ABC em São Paulo. Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável em sua localidade para resolver a situação.

Lamentamos o transtorno e reforçamos que seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade relacionada aos nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte | TOPNET SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÃO

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Av. Dom Pedro de Alcântara, 68 - Vila São Pedro, São Bernardo do Campo