Site sem opção de cancelamento/ [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Minaçu - GO
06/04/2024 às 09:23
ID: 186187809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer uma *******ção de cancelamento de compra e não consigo contato com vendedor, ou SAC, ou site
Fiz uma compra na site da topnew https://*******), porém no momento estava tentando fazer apenas uma simulação, e como os dados do cartão estavam salvos no celular, a compra ocorreu. Houve o débito no cartão de crédito, porém não recebi nenhuma confirmação da compra, número do pedido ou fiz login no site, pois o site não da essa opção.
Após o débito no cartão, tentei contato via WhatsApp que sou redirecionada no site, não obtive retorno. Estou tentando contato com o vendedor e não consigo. Eles não respondem. Acredito que o site é [Editado pelo Reclame Aqui] e que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Até cancelei o cartão com medo deles clonarem. Quero meu dinheiro de volta