Imposição de compra de seguro

Não resolvido
Goiânia - GO
04/04/2025 às 11:38
ID: 213936977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFalo a respeito do seguro que foi necessário fazer para retirar o veículo. Não fui informado quanto a necessidade de cartão físico para a caução . Ao ser informado da impossibilidade de uso do cartão na modalidade virtual, tentei utilizar o cartão físico da minha esposa, mas também não foi aceito. Sob o receio de não conseguir retirar o veículo, foi-me dado unicamente a possibilidade de retirar o veículo a partir da compra de seguro total. O educado e atencioso atendente afirmou não haver outra forma de retirar o veículo, com exceção da aquisição do referido seguro. Em virtude do cansaço instalado em mim e na minha família, assim como em decorrência do meu destino ser a cidade de *****, fui praticamente "coagido" a assinar contrato de seguro no valor de R$ *****, a despeito de já ter sido contratado seguro na compra antecipada. Diante disso, peço que seja feito cancelado o seguro, seja feito o estorno do valor pago na data de ontem e seja viabilizada outra forma para a efetivação da caução.
Grato
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Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 17:54
Me obrigaram a realizar um seguro total.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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