Aparelho semi novo com defeito e alegação de mau uso pela assistência técnica
Não respondida
Brasília - DF
19/08/2025 às 14:15
ID: 224884399
Comprei um aparelho semi novo o qual me informado nunca ter sido trocado nenhuma peça, sendo todo original, com 10 dias o aparelho deu problema de descolamento de tela, bateria abaixando super rápido e câmera embaçada, levei na assistência e não querem fazer o conserto alegando que foi mal uso, queda e etc, e eu cansei de falar que não teve nenhuma queda, o celular já veio com defeitos, fora a mentira de o aparelho ser todo original, a bateria nas configurações aparece que foi trocada 1 mês antes por uma usada. Pior coisa da minha vida foi comprar nessa loja, só dor de cabeça.