Topo do Mundo Restaurante

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Contagem - MG

31/08/2021 às 15:17

ID: 128946437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Então comprei o voucher pelo Sympla na data: 30/05/*******, para validação entre: 10/06/******* a 30/12/*******, Experiência Topo do Mudo, fundue com 50% de desconto, com o objetivo de ajudar comércio local, pois esse foi o período de pico para o covid, é de se lembrar que nesse período e tantos outros o comércio abriu e fechou, por vários momentos.

Em outra ocasião, mais especificamente através do WhatsApp em dezembro, tentamos agendar e foi colocado empecilho com dias de semana, não consegui, após isso tivemos novamente várias situações de abertura e fechamento de comércio, restrições de horários que nem precisamos mencionar, fora o que podemos evitar pela segurança de nossa saúde e da nossa família.

Agora estou tentando agendar e até o momento que não é mencionado o voucher somos atendidos normalmente, é só mencionar o voucher os empecilhos aparecem, como horários a partir das 14hrs, ok até aí vamos adequar, mas aí o próximo empecilho já é a validade de até dia 31/07.

Tentei contato através do Instagram buscando uma solução e mesmo assim desprezam informando que o prazo é esse e pronto.

Então quero deixar aqui meu relato para que você que usa voucher nesse estabelecimento esclareça tudo antes, para não ser pegos de surpresa, pois em nenhum momento nas redes sociais foi mencionado novas datas de validade