Topo Games

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/03/2022 às 14:39

ID: 140826671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra do Jogo Ghostwire Tokyo na pré-venda e a loja informou que iria entregar os dados um dia antes para realizar o load no console, após 3 dias solicitando os dados e pedi para ser realizado o estorno do valor no cartão de crédito e informaram que não realizam esse procedimento indo contra a Procon que informa que o consumidor possui o direito de desistir da compra até dias do recebimento do produto.
Produto foi entregue hoje dia 28/03/******* após nova cobrança e solicitação do reembolso do valor pago, sendo que a entrega estipulado pela loja seria dia 24/03/*******.