Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

12/05/2022 às 10:17

ID: 143285321

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o jogo Sniper Elite 5 para PS5 nessa loja e me ferrei.. estão dizendo que vão enviar https://******* secundaria para jogar o game, confesso que me equivoquei ao comprar, achei que fosse mídia física, pedi o cancelamento horas depois e nao querem fazer, sendo que o jogo só vai ser lançado dia 25/05 tentei conversar numa boa po zap, querendo resolver a situação mas eles não dão mínima para seus clientes, uma falta de respeito e compreensão..

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2022 às 09:20

Olá Fernando.

Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, informamos que já estamos entrando em contato!




Atenciosamente Topo Games
Suporte via WhatsApp*******
Suporte via e-mail *******