Top Onze Saúde: Cobrança indevida de 8 parcelas em vez de 2 em compra de produto

Resolvido
Cuiabá - MT
19/03/2026 às 15:17
ID: 243756683
Empresa top onde saúde entrou em contato comigo e acabei comprando um produto em duas parcelas. Isso foi ontem 18/03/2026, hoje olhei no banco e constam oito parcelas. Liguei no 0800 mas um empurra para o outro
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2026 às 13:56
Lamentamos pelo ocorrido, iremos verificar se houve alguma falha de comunicação entre a empresa e o consumidor.
Para formalizar e agilizar a resolução do caso, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso SAC, pelo whatsapp :*****, onde será atendida com prioridade. Informe na Mensagem que vem através do reclame aqui, ***** e nome completo do titular da compra.
Reiteramos nosso compromisso com a ética, o respeito e a transparência em todas as relações de consumo.
Atenciosamente,
Equipe Top One Saúde
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 09:22
Empresa não passa confiança!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7