Loja desativada site e Instagram após compra, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/10/2025 às 21:55

ID: 229256621

Fui conferir meu pedido hoje no dia 13/10/2025 e tanto o site quanto o Instagram da loja foram desativados!
Estou preocupado que tenha sido uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Confiei nas reviews do Reclame aqui, e ja vi varios influencer fazer propaganda, mas assim que comprei ambos os sites saem do ar, aparecendo como Indisponiveis

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 10:33

Para atendimento com o nosso SAC, pedimos que entre em contato pelo número abaixo:

*******

O atendimento está sendo realizado por ordem das mensagens, então pedimos um pouquinho de paciência todos serão respondidos o mais rápido possível.

Assim que o seu problema for solucionado, pedimos, por gentileza, que volte aqui para nos dar o seu feedback. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nosso atendimento!

Agradecemos pela compreensão e confiança!

Equipe Top Parfum

Consideração final do consumidor

25/10/2025 às 11:39

Poderia ser melhor e mais rápido, mas resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6