Pedido incompleto de perfumes no atacado e falta de solução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Candelária - RS

24/10/2025 às 20:45

ID: 230206389

Fiz um pedido no atacado no dia 13/10 me enviaram o rastreio veio hoje mas veio só 400 reais em perfume e eu comprei pra 2.200 cadê minhas mercadorias quero solução o restante dos perfumes ou o reembolso

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 18:09

Olá,

Para acompanhamento do seu pedido e regularização do restante das mercadorias, pedimos que entre em contato com o nosso SAC, pelo número*******.

Nossa equipe é humanizada e altamente qualificada para oferecer o suporte necessário e garantir o andamento adequado do atendimento.

Reforçamos que a conduta da nossa empresa é pautada pela responsabilidade e transparência, e que o nosso compromisso só termina quando todas as mercadorias chegam ao cliente.

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 18:25

Péssimo pelo SAC ninguém responde igual quero solução meu dinheiro de volta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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