Solicitação de reembolso devido ao fechamento da distribuidora por operação da Polícia Federal
Resolvido
Canoas - RS
14/10/2025 às 12:41
ID: 229304519
Li a notícia do fechamento da distribuidora na data de hoje (14/10/2025) devido a uma operação da Polícia Federal por contraband o. Fiz uma compra dia 12/10/2025 e quero solicitar o reembolso do meu dinheiro. Como faço?
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 10:31
Para atendimento com o nosso SAC, pedimos que entre em contato pelo número abaixo:
*******
O atendimento está sendo realizado por ordem das mensagens, então pedimos um pouquinho de paciência todos serão respondidos o mais rápido possível.
Assim que o seu problema for solucionado, pedimos, por gentileza, que volte aqui para nos dar o seu feedback. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nosso atendimento!
Agradecemos pela compreensão e confiança!
Equipe Top Parfum
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 20:15
Fiz a compra de 2 unidades e recebi apenas 1. A nota está correta, mas na caixa veio apenas 1. Aguardo orientações.
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 07:39
Foram muito atenciosos. Voltem logo!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10