Chuteira com defeito na língua

Question

Bom ganhei de presente esta chuteira societ da topoer e ela veio com a linga diferente com defeito, como foi presente e já tinha passado vários dias não houve a troca, passo aqui só para reclamar pois sei que não irei construir nada a mais, mas para o pessoal prestar atenção pois topper está muito ruim

Accepted Answer

Olá! Sentimos muito pela sua experiência com a chuteira Topper e agradecemos por compartilhar seu relato.

Gostaríamos de esclarecer que a Topper tem um compromisso sério com a qualidade de seus produtos e com a satisfação dos consumidores. No entanto, hoje em dia há um número crescente de falsificações no mercado, o que torna essencial sabermos a procedência da compra para que possamos oferecer qualquer suporte ou avaliar a possibilidade de troca.

Entendemos que o produto foi um presente e que o prazo para uma ******* de troca já expirou, mas, mesmo assim, gostaríamos de te ouvir melhor. Se possível, nos informe o lojista e qualquer informação que tiver sobre a loja onde foi adquirido para o nosso e-mail: *******. Isso nos ajuda a combater possíveis falsificações e também a manter o nosso padrão de qualidade.
Nosso Sac vai te mandar um e-mail, já notificamos sua reclamação do produto.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos poder reverter essa imagem negativa da marca.

Atenciosamente,
Equipe BRSPORTS

Chuteira com defeito na língua

Resposta da empresa

Réplica do consumidor