Falta de respeito no atendimento e solução de problemas.

Não respondida
Fortaleza - CE
13/07/2023 às 17:23
ID: 168174863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uns 7 conjuntos a um vendedor que pega atacado da empresa topplast ( empresa que fabrica mesas e cadeiras de plástico) no Maracanaú Ce. As cadeiras quebram um pouco sempre no mesmo local, após usar, porém se aconteceu com uma, duas , três, como era poucas não fui atrás logo dos meus direitos, comprei eles na metade do ano de ******* porém no início do ano de ******* fui contar quantas já estavam assim totalizou 12 unidades, um prejuízo que para grandes empresas pode ser pouco mas para cliente que se sustenta com o pouco que ganha através de serviços é muito. Resolvi ir atrás da empresa que não mostrou interesse, nem empatia pelo ocorrido. Disse que olhar as cadeiras perdi meu tempo e gasolina levando até a loja que comprei, ficava perguntando no ZAP visualizavam e não me respondia, até que me indignei e falei da minha insatisfação com o atendimento, foi quando vinheram me dar uma resposta vaga , não interessante ( um tanto faz como tanto fez) na hora de vender a propaganda é linda mas na hora de dar suporte dar um chute.