Carro todo maquiado, demora para transferir a documentação
Não resolvido
Carapicuíba - SP
11/04/2025 às 12:05
ID: 214540975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia do teste drive o vendedor ***** disse que só podíamos andar num estacionamento minúsculo e cheio de carros pq o carro estava sem seguro. O que eles não contavam é que mesmo assim meu cunhado ia dar uma acelerada e perceber que o amortecedor traseiro não estava bom, mas eles garantiram que iriam arrumar. Pois bem, quando fui pegar o carro pedi a relação do que tinha sido mexido no carro, ele disse que não tinha e ia me passar depois. Até hoje nada. Com menos de um mês o amortecedor começou a dar problema e começou um vazamento de olho., faróis não funcionavam, verificamos que o carro estava todo maquiado, todo batido, cheio de massa e pintura por cima. O carro foi caríssimo, vendido como novo. Além de tudo, paguei ***** pelo documento do carro, que demoraram mais de 20 dias pra dar entrada, e só fez isso pq eu fiquei cobrando, brigando e tinha até falado com advogado pra conseguir o documento do veículo
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Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 20:29
Empresa horrível. Vende carros em péssimas condições, se eu não brigasse, provavelmente não teria o documento em meu nome, não me deram a nota fiscal e não respondem no reclame aqui
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/09/2025 às 13:53
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você tenha enfrentado com o veículo adquirido em nossa loja.
Queremos reforçar nosso compromisso com a qualidade dos produtos que oferecemos e com a satisfação de nossos clientes.
Pedimos desculpas pela demora na resposta, porém nossa empresa não tinha acesso ao site para poder responder.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.