Topsat Rastreamento

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

08/03/2021 às 16:04

ID: 120678729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/03/******* fui vitima de um grande constrangimento em meu ambiente de trabalho pela empresa TOP SAT RASTREADORES, onde enquanto estava realizando minhas funções, fui chamado por pessoas que trabalham comigo informado que havia alguém me procurando por conta da minha moto, tive que pedir permissão para os meus superiores para saber do que se tratava e ao chegar no local fui informado pelo técnico que o mesmo estava ali para retirar o rastreador da minha moto, na hora fiquei extremamente constrangido, mas aceitei a retirada para não criar uma confusão maior em meu trabalho e piorar a situação, mas ficou pior, pois não pude me deslocar com o técnico para retirar o rastreador, pois estava no horário de trabalho o mesmo se encaminhou até o local e informou ao segurança que eu estava devendo o rastreador e precisava retirar da moto, piorando meu constrangimento ainda mais, e por este local se tratar de uma área restrita que fica apenas os veículos dos funcionários, o segurança não queria autorizar, pois de acordo com as diretrizes da loja ninguém fora o próprio funcionário pode ter contato com os veículos e mesmo nestas circunstancias o técnicos não propôs em nenhum momento que eu levasse minha moto até a empresa para a retirada, retirou o rastreador mesmo sem eu acompanhar o processo, o segurança teve que sair de suas funções para me fazer o favor de olhar o que estava sendo feito, um total absurdo, falta de ética e profissionalismo sendo que no mês passado entrei em contato com a empresa para saber como regularizar meus débitos e em nenhum momentos me informaram que eu deveria ir retirar o rastreador que eu deveria marca ou que já tinha excedido o prazo do contrato como foi informado hoje após a reclamação, irei procurar meus direitos, pois até onde sei a lei diz o seguinte:

CDC - Lei n 8.******* de 11 de Setembro de *******
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 71. Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações [Editado pelo Reclame Aqui] incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer:
Pena Detenção de três meses a um ano e multa.

A empresa ao falar com a minha esposa disse que o técnico foi ao local verificar se ele não tinha interesse de continuar ou se queria retirar o rastreador, mas em nenhum momento foi dada opção para mim de ir até a empresa, eu preferia até mesmo que a empresa cobrasse o valor do rastreador do que eu ter que passar por todo esse constrangimento em meu trabalho.

Espero que a empresa e os envolvidos sofra as medidas cabíveis dentro da Lei, para que nenhuma outra pessoa sofra o tamanho constrangimento que passei, que irá se pendurá por dias já que serei motivo de comentários de terceiros em meu ambiente de trabalho.