Compra não entregue
Em réplica
Pinhais - PR
11/05/2022 às 20:28
ID: 143261759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações
Fiz uma compra em 22 /01 e até hoje não recebi a mercadoria . Pedido *******
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Resposta da empresa
12/05/2022 às 17:30
Olá Sandra!
Não temos pedidos com essa numeração, pode nos informar qual foi o produto ?
Lembrando que não trabalhamos com toalhas de banho, o nosso site é o https://*******
Aguardo retorno!!!
Réplica do consumidor
12/05/2022 às 21:26
Desculpem mas a msg que recebi dizia.
Olá Sandra Regina ,
Estamos entrando em contato com você para informar que no momento estamos atendendo apenas no nosso e-mail.
Caso precise falar conosco é só entrar em contato pelo e-mail *********
Atenciosamente, Equipe TopShop.
Desculpem se não são vocês. Obrigada