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Cachoeiras de Macacu - RJ

07/02/2020 às 11:18

ID: 100255225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca fui tão mal atendido na minha vida!

Eles me trataram como se estivessem fazendo um favor pra mim.
Tive que implorar por respostas, demoravam dias para me responder e quando respondiam não davam a informação por completo.

Além de me responderem com extrema ignorância e arrogância.

Após eu fazer o pagamento e começar a fazer meu pedido de estampa na caneca e tirante, eles deram um limite de alterações, cada alteração levava de 24 à 48 horas para ser feita, e mesmo assim não fizeram as alterações de acordo com o que eu pedi.

Devido à demora no atendimento e ao vendedor me dizendo que se eu demorasse demais para aprovar a arte meu prazo não seria cumprido, eu aprovei uma arte a qual eu não estava satisfeito, pois meu evento já tinha data.

Se já não bastasse, fiz o pedido em dezembro e eles me deram um prazo alegando que voltariam do recesso de ano novo numa data. Quando entrei em contato próximo ao prazo, me informaram que haviam adiado o retorno do recesso...

No final das contas não fiquei satisfeito com meu produto por conta da demora no atendimento e não tive meu prazo cumprido!