TopStar Isenções

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São Paulo - SP

12/05/2021 às 20:38

ID: 123845921

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O serviço que contratei da Top Star isenções foi para o processo de CNH PCD. A assinatura do contrato foi em 29/09. Já nessa época, corria a notícia de fim de isenção de IPVA. Passei para o vendedor Leandro que se eu não tivesse isenção de IPVA, para mim, não valeria a pena tirar a carta PCD e ter qualquer outro carro, porque não compensava o custo ABSURDO dos serviõs da Top Star de 3.******* reais. O vendedor garantiu que isso não aconteceria. Alguns dias depois, quando ainda não havia feito quse nada de trâmite e com a noticia de que a regra mudaria, liguei novamente para o vendedor falando que eu preferia não seguir com o processo e mais uma vez ele garantiu que isso não aconteceria, que estava sendo levado para a justiça e que eu teria a isenção de IPVA. Tenho as conversas no whatsapp dele dizendo que estava tudo normal, dos posts da auto escola falando que não mudava nada. Porém essas promessas não se concretizaram e eu tive que pagar mais de 2 mil reais de IPVA esse ano e pagarei, pelo menos nos proximos 4 anos, essa quantia novamente. Dá mais de 8.******* reais + os quase 4.******* cobrados de serviço da top star. Exigi que arcassem, pelo menos, com o IPVA desse ano, ou seja, 2 dos 8 mil reais que eles prometeram que eu não pagaria. A empresa não está sendo flexível. Como o pagamento foi feito com cheque, cancelei os últimos pagamentos, no total de 1.******* reais (perto da metade do valor do IPVA) , mas o reembolso do IPVA e a solução desse problema para que eu faça os demais pagamentos.