Atendimento Pós Venda Péssimo e Falta de Suporte - Empresa Top Sua

A TOPSUN lamenta sua insatisfação e agradece seu feedback.

Gostaríamos de esclarecer que prestamos o suporte solicitado e mantivemos atendimento dentro das possibilidades da nossa equipe. No período mencionado, enfrentamos uma demanda elevada de atendimentos, o que pode ter ocasionado um prazo de resposta maior do que o habitual.

Entendemos que essa situação pode gerar transtornos e estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos processos e reduzir os tempos de atendimento. Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliar sempre que necessário e buscamos atender todas as solicitações com a maior brevidade possível.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente
Equipe Topsun