Reclamar dessa empresa

Guaramirim - SC

12/06/2026 às 10:50

ID: 251211553

Fiz uma compra e a concessionária demorou para trocar o meu relógio medidor!!!!!!

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 11:04

Olá,

Entendemos a frustração do cliente em relação ao prazo para a realização da troca do medidor. Informamos que essa etapa é de responsabilidade da concessionária de energia, seguindo os procedimentos e prazos definidos por ela.

Mesmo assim, iremos entrar em contato com a concessionária para verificar o motivo do atraso e buscar informações sobre o andamento da solicitação. Também faremos contato com o cliente para esclarecer todas as dúvidas e prestar o suporte necessário até a conclusão do processo.

Permanecemos à disposição.
Equipe Topsun

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 11:07

Vou reclamar na concessionária.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10