Péssimo atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2020 às 15:38
ID: 110237697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós 2 meses de espera e após reclamações no sac entre outros, meu produto ficou pronto do conserto. Me entregaram o aparelho sujo e ainda precisei aguardar 40min na loja até que me entregassem nota de serviço e nota fiscal. Péssima experiência com a Electrolux, não recomendo.
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Resposta da empresa
19/08/2020 às 16:48
Boa tarde SRa Amanda,
Somos uma assistência particular e especializada que trabalha com a marca citada acima. Como a senhora informa que aguardou 40 min na loja preciso informa- la que não temos loja física, aqui é somente uma central de agendamento de aparelhos fora de garantia de fábrica.
Não seria a nossa empresa. Tente entrar em contato com a autorizada no tel do manual do produto. Infelzimente não temos ligação com eles para solucionar o problema.
Att
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