Acabei de fazer o plano e nao consigo logar

Reclamação resolvida

Resolvido

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Alagoinha - PB

13/01/2025 às 14:50

ID: 207106887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu aplicativo nao esta baixando. Esta dando erro e nao consigo usar o plano

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Resposta da empresa

13/01/2025 às 15:38

Agradecemos por relatar o problema! Verificamos o caso e identificamos que a dificuldade para baixar o aplicativo foi ocasionada por um erro temporário na plataforma. A situação já foi resolvida pela nossa equipe técnica, e você já deve estar conseguindo acessar e utilizar todos os serviços do seu plano normalmente.

Caso ainda tenha qualquer dificuldade, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento que estamos à disposição para ajudar!

Conte sempre com a gente!

Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 16:47

Tudo bem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10