Alfajor de cookies TopWay com gosto e cheiro de produto velho

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porteirinha - MG

03/02/2026 às 15:55

ID: 239658349

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com um produto da marca TopWay.

Conheço diversas marcas do segmento fitness disponíveis no mercado e, justamente por isso, decidi experimentar o alfajor de cookies da TopWay, pois ainda não conhecia a marca. Esse foi meu primeiro contato com um produto de vocês e, infelizmente, a experiência foi bastante decepcionante.

Não sei informar se o problema ocorreu apenas com a unidade que adquiri ou se é uma característica do produto, mas o sabor estava muito desagradável, com gosto e cheiro de coisa velha, semelhante a produto guardado por muito tempo. Isso me causou estranhamento e frustração, principalmente porque fui com expectativas altas.

Ressalto ainda que não se trata de um produto barato, o que torna a decepção ainda maior diante da qualidade percebida.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 11:07

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