Não entrega e nem reembolsa, mesmo ganhando o processo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/10/2025 às 10:48
ID: 230154891
Comprei um sofá no site da Toque a Campainha no dia 15/09/21 com entrega para o dia 14/10/21. Não só não recebi nenhum estorno, como precisei entrar na justiça para reaver o dinheiro. Ganhei a causa, mas a Toque a Campainha não paga!! Desrespeita o consumidor até na esfera jurídica. Se você está lendo o meu relato, não compre nada nessa loja! Corre o risco de você não ter o produto e também nunca mais ser ressarcido!!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/10/2025 às 08:42
Bom dia, Sra Fernanda ! Tudo bem ?
Peço que entre em contato com o SAC através do telefone*******.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Toque a Campainha