Toque a Campainha 3 anos sem me entregar meu sofá
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
15/06/2024 às 07:52
ID: 190868497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá
07 de agosto de *******
TOTAL
R$ 2.*******,00
# v78826811-01 e até hoje não consigo nem o sofá e nem o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 17:30
Ola sra Luciane!
Sobre a sua reclamação, npos da Toque a Campainha informamos que estamos aberto acordos.
Caso seja do seu intersse, favor entre em contato com nosso setor juridico através do e-mail : assessoriajuridicamotaealves#https://*******
Atenciosamente,
Equipe Toque a Campainha!
Réplica do consumidor
05/02/2025 às 09:24
Eu mandei dois e-mails para o endereço que me mandaram e ninguém responde nada.
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 09:26
Não recuperei nem o meu dinheiro e nem o sofá encaminhando para 4 anos eles não tomam nenhuma providência.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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