Dificuldade para cancelar serviço Sem Parar e cobranças contínuas

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Guarulhos - SP

30/05/2025 às 18:11

ID: 218452113

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IMPOSSÍVEL PARAR DE PAGAR O SEM PARAR
Eu não estou usando mais rodovia e, por isto, resolvi cancelar o serviço "Sem Parar". No entanto, eles têm uma maneira terrível de nos manter pagando por seus serviços, mesmo que não usemos.
Não é possível cancelar pelo aplicativo, só pela central de atendimento. Porém, quando se liga para a central de atendimento, NÃO HÁ QUALQUER ATENDIMENTO, apenas uma mensagem para olhar a tela do celular e buscar o serviço lá (mas ele não está). Assim, após incontáveis tentativas, fica-se no mesmo lugar.

E pagando por um serviço que não é mais necessário.

Preciso de ajuda para escapar deste [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa "Sem Parar".

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