Mercadoria não entregue

Não resolvido
Santos - SP
17/09/2020 às 18:17
ID: 112164169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/07/*******, realizei a compra de uma chapinha no valor de R$ 88,22 por esta empresa.
Recebi um código de rastreamento e a mercadoria foi devolvida para a fiscalização aduaneira.
Tentei fazer uma reclamação no site dos Correios, cujo código de rastreio fornecido foi *******. Todavia não pude, pois já haviam realizado uma queixa, cujo *******.
Tentei entrar em contato com o site da empresa, e este foi desativado. Enviei um e-mail ao proprietário Thiago Lemos com CNPJ 11.*******.*******/*******81
e não obtive resposta.
Quero a devolução do dinheiro, já que a mercadoria não foi entregue.
Comprei, pois a empresa estava com uma conta no mercado pago. Se não ocorrer a devolução do valor, tomarei as medidas judiciais necessárias.
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Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 21:40
Péssima experiência. A empresa aplicava [Editado pelo Reclame Aqui] com o mesmo número de rasteio para vários clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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