Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/06/2024 às 08:40

ID: 190385525

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cancelei a minha internet, dia 11 de abril, por a internet ficar dias sem funcionar, eles cancelaram sem insistir para eu continuar com eles, muito mau atendimento. No dia 23 foi tirado o aparelho pelo técnico. Paguei a fatura do mês normalmente. Não me falaram nada de outros débitos com a retirada. Somente se no caso de o técnico vir pegar a máquina no dia marcado e não estiver ninguém pagaria *******,00. E agora recebi o whatsapp que tenho débitos no meu CPF, se quiser continuar com a internet tenho que pagar. Mas já cancelei, e o canal deles não responde.

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Consideração final do consumidor

31/07/2024 às 21:56

Internet muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5