Internet lenta, suporte ineficiente, cobrança indevida e problemas com boleto

Não respondida
Cidade Gaúcha - PR
21/01/2026 às 20:35
ID: 238429411
internet lenta não funciona, Internet não funciona fica oscilando cai você entra no WhatsApp pediu o suporte, você fica lá horas esperando alguém ser atendido e não te atendi conta te atende é um serviço mal feito não fazem não funciona aí você solicita com eles uma coisa não ocorre você informa que o valor que você paga não condiz com os Mega aqueles te oferece.Você solicita uma fatura com somente a data que o serviço estava disponível, eles falam que não é possível fazer a seguir de fatura só com os dias que você realmente utilizou porque você tenta fazer uma fatura. Aí diz que o boleto deles é [Editado pelo Reclame Aqui] nem o banco aceita aí você fica com [Editado pelo Reclame Aqui] o sinal cortado aí com isso você informa que ele tem que fazer um próximo boleto, conforme os meses que foi mas não conforme os dias que foi utilizado e retirar os dias que tava com bloqueio porque o boleto deles não aceita por questão de [Editado pelo Reclame Aqui] e eles não fazem o envio do boleto correto e não faz alteração do boleto conforme diz os dias utilizado.