Toque Internet

Não respondida
Curitiba - PR
15/04/2025 às 13:45
ID: 214838401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma Vergonha!
Usava essa Internet na Pandemia tive que me mudar pra Outra Região eles não atendiam nessa Região conversei com eles pra Cancelar Dizem que foi Cancelado ficou de Entregar o Roteador a Moça me Ofereceu duas Opções entregar Via Correio ou entregar no Estabelecimento como o Estabelecimento fica Bem Próximo de onde moro fui lá no Estabelecimento fiz a A entrega do Roteador tudo certinho a Moça Recebeu o Roteador ainda avisei a Ela pra dar Baixa no Sistema.. Com uns 30 Dias chegou uma multa no valor de r$ ***** a referência ao roteador só que o roteador tinha sido entregue retornei em contato com eles no dia seguinte expliquei a situação infelizmente não me deram nada que comprovasse que foi entregue minha sorte foi que eu tinha feito um vídeo na frente do estabelecimento com um roteador dentro do carro e na hora que eu entreguei para a moça envia o vídeo para eles tudo certinho entenderam falaram que ia dar baixa no sistema não deram baixa Hoje eu fui consultar meu CPF em outra internet e infelizmente está com essa pendência estão me cobrando por uma coisa que foi entregue uma coisa que eu entreguei para eles o irresponsabilidade da parte deles não deram baixa no sistema então me cobrando uma coisa que eu não devo uma vergonha!