Toque Telecom

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/07/2022 às 13:28

ID: 146769885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Só passei a saber o que era o problema com um provedor de internet após a contratação da TOQUE, foi definitivamente a pior experiência com uma empresa provedora de internet que já tive na minha vida. Os problemas vão desde suporte ruim, quedas constantes, até o modem parar de funcionar e eu ser obrigado a pagar R$ *******,00 em um novo (DETALHE QUE ELES LEVARAM O MODEM QUE EU COMPREI APÓS O MOMENTO QUE FIZ A DESINSTALAÇÃO).
Se você não quer dor de cabeça, não contrate os serviços da Toque, pois o sentimento que fica é de que você está sendo furtado a todo o momento. Dado o fato de que me devem aproximadamente 6 dias de internet e não consigo falar com o financeiro pois não sou mais cliente, o que soa como uma piada de mau gosto.
Minha maior satisfação foi contratar um concorrente e saber que não terei mais dores de cabeça com este provedor de internet.