Fraldas Toquinho Baby tamanho M com vazamento constante e má adaptação em bebê de 3 meses

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Não resolvido

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São Paulo - SP

13/09/2025 às 21:51

ID: 226845607

Olá, bom dia.
Comprei fraldas Toquinho Baby, tamanho M, e estou enfrentando um problema em todas as unidades do pacote.

Minha bebê tem 3 meses e pesa 5,100 kg. Apesar de ajustar bem as fitas adesivas, a cintura da fralda fica larga, não se adapta ao corpo e acaba vazando sempre. Já tentei abrir a aba interna, como algumas mães sugerem, mas a fralda rasga.

Troco com frequência, mas mesmo assim o problema se repete em todas as fraldas do pacote. Isso tem causado muito desconforto para minha bebê.

Infelizmente não tenho mais o pacote, pois costumo retirar e organizar as fraldas na cômoda e descartar a embalagem, mas posso enviar fotos da fralda no corpo da minha filha e de como ela vaza.

Gostaria de registrar essa reclamação e solicitar uma solução, como substituição por outro pacote ou vale-compra.
Sei que era um pacote grande. Mas não reparei quantas fraldas vem

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Consideração final do consumidor

27/09/2025 às 05:52

Não houve retorno

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