Cancelamento e reembolso de ingresso devido a erro de login

Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2025 às 18:55
ID: 222456731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Realizei a compra de um ingresso hoje para o jogo de amanhã dia 19/07/2025, porém fiz no login de outra pessoa, entrei em contato para que o ingresso seja cancelado e tenha o valor reembolsado, pois agora como foi aderido a facial para a entrada no estádio, não vou ficar com o ingresso perdido, o prazo para desistência é de até 1 dia útil antes do jogo, entrei em contato com o setor responsável hoje 12 h da manhã, aguardado um retorno e até agora 18h54 nada.
Espero uma solução
Pois o ingresso não é barato!