Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/10/2021 às 20:07

ID: 131810045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido hoje de uma marmita pelo aplicativo ifood, sempre peço a mesma marmita, hoje simplesmente mudaram o feijão ao invés de servir o feijão carioca, colocaram feijão preto, parecia um resto de feijoada, eu não como feijoada, muito menos carne de porco, estou em horário de trabalho liguei para que fizem a troca ou o cancelamento, infelizmente não fizeram nada, estou aguardando o retorno desde as 18:30h. É um absurdo, falaram que o gerente estava em horário de descanso e não poderia ser feito nada. Eu perdi meu dinheiro, meu horário de janta.

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Resposta da empresa

26/10/2021 às 21:12

Boa noite sra. Vanessa Santos Lima,
pedimos desculpas pelo ocorrido e
estamos sempre buscando o bom atendimento aos nossos clientes !
Att,
Tordilho

Consideração final do consumidor

15/11/2021 às 01:11

Ótimo atendimento, empresa séria e comprometida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10