Frustrante

Não resolvido
São Paulo - SP
28/12/2021 às 21:44
ID: 135671159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje estive com meu esposo na tordilho churrascaria unidade Butantã. Ganhamos um voucher que foi resgatado no viva experiência, cedido pela tokio marine seguradora. Esse voucher dava direito a um rodízio. Assim que cheguei no estabelecimento informei que era um voucher. Fomos acomodados, nos servimos, jantamos e na hora de fechar a conta veio o transtorno. Fui orientada a enviar o voucher por email e assim o fiz. O valor do rodízio era 70 reais para mulheres e 86 reais para homem. Depois de quase meia hora aguardando, me trouxeram a conta com o desconto no valor da mulher, questionei o gerente e mesmo disse que o desconto era para rodízio de mulher, mostrei para ela o voucher que não especificava sexo, e ele ficou sem palavras, daí informei que aos finais de semana, o valor era igual para homens e mulheres então ele não poderia fazer distinção. Ele apenas ficou sem palavras. Paguei a conta e me retirei do estabelecimento com a sensação de uma frustrante experiência. Que desagradável tudo que aconteceu, quantos transtornos desnecessários. Desde a minha chegada no restaurante tentei evitar qualquer contratempo solicitando a validação do voucher, mas infelizmente a ganância do ser humano o torna intransigente.
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Consideração final do consumidor
10/08/2022 às 12:42
Não houve atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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