Tordilho Churrascaria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/07/2024 às 14:32

ID: 192651297

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já estávamos insatisfeitos com o serviço da churrascaria, os garçons estavam todos de cara feia e sem paciência, talvez pelo fato de estarem sobrecarregados. Tive que pedir por quatro vezes por uma carne específica. A churrascaria se classifica como se fosse uma das tops de São Paulo e cobra valores altos por isso, mas não tem nada demais , sem falar nas carnes em sua maioria duras e sem sabor.
Para piorar a experiência, trouxeram meu carro do estacionamento com alguns riscos e amassados de porta que devem ter aberto e bateram no meu, quando questionei isso, o manobrista já ficou na defensiva falando que poderia pedir as imagens das câmeras seu quisesse, então falsei para mostra e veio o gerente com a frase de praxe de quem não quer mostrar(a central não fica aqui, mas vou solicitar), passados três ou quatro dias, para surpresa de ninguém, me mandou uma mensagem falando que as câmeras mostraram que não teve nada no meu carro. Respondi que queria as imagens para eu mesmo ver, já que tenho certeza que foram eles que amassaram meu carro, desde então nunca mais me retornou.
Em resumo, comida ruim, atendimento ruim, funcionários do estacionamento péssimos e [Editado pelo Reclame Aqui] e empresa sem comprometimento com os clientes e incapaz de arcar com erros de seus funcionários deixando o cliente se virar com o prejuízo desses erros.
Claro que se responderem esse post, que acredito que não vão por serem tão desleixados com os clientes, vão dizer que as imagens não mostram os funcionários amassarem meu carro e que não podem compartilhar as imagens por segurança, ou seja discurso programado para se isentarem do problema, sei que me ferrei nessa, mas ******* o registro para que possa ajudar outros desavisados que evitem esse estabelecimento.