Devolução de produto não realizada e falta de retorno do suporte ao cliente após 11 dias da solicitação
Não respondida
Campinas - SP
04/04/2026 às 18:04
ID: 245158843
Fiz um compra on-line, não ficou boa a peça e solicitei devolução dentro do prazo, combinei com a atendente para o motoboy vir retirar a peça e não aconteceu, desde então venho mandando mensagem no do suporte da loja e sem retorno. Isso já há 11 dias.Estou no meu direito de consumidora da devolução do produto e quero um retorno/reembolso o quanto antes. Muito chato ficar correndo atrás e sem solução.