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Hortolândia - SP

20/12/2023 às 21:59

ID: 178781887

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Efetuei uma compra de um cropped na loja de Hortolandia no domingo 17/12 por volta das 9hrs, na qual iria usar na segunda 18/12 . Coloquei as 17hrs o cropped e as 21hrs a alça arrebentou. Com 4 hrs de uso o produto que mais parece descartável estragou. Na terça ao entrar em contato com a loja, a msm informou q não efetuar ia a troca e q o máximo que podiam fazer era arrumar. Mas como se arruma uma alça q mais parece descartável e como se usa uma roupa com uma alça menor que a outra. A loja não cumpre o papel de satisfação ao cliente e garantia no seu produto. Produto descartáveis e zero compromisso com cliente

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Consideração final do consumidor

04/02/2024 às 11:40

qualidade dos produtos 0
não se preocupam em satisfazer os clientes e sim em ganhar dinheiro com produtos de péssima qualidade sem se preocupar com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0