Torellet Modas

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Sumaré - SP

21/09/2024 às 11:29

ID: 197907961

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Realizei uma compra na quinta feira dia 19/09/******* onde foi informado que eu poderia realizar a troca, no dia seguinte solicitei a troca do produto e a vendedora por nome de Camila disse que as trocas só seriam realizadas até as 15h devido motoboy, enviei mensagem na data de hoje dia 21/09 e mesma disse que não realiza trocas aos sábados onde a mesma informou que abriria excessão justamente por não conseguir enviar o produto!

Gostaria que medidas fossem tomadas ou a devolução do valor onde foi pago em PIX ou realização da troca via on-line!! Pois foi o meio de canal onde a venda foi realizada!!
Outra reclamação, atendentes extremamente sem educação debochando o tempo todo do consumidor!