Atraso na entrega, falta de suporte e produto defeituoso (plafon led)

Não respondida
Pouso Redondo - SC
09/11/2025 às 22:37
ID: 231445835
Totalmente insatisfeito com essa empresa , fiz a compra de 06 unidades de plafon led ,
A loja fez o envio no último de prazo estimado pela shopee, mais de 25 dias para entrega em minha casa ( normalmente para entrega é de 7 dias ) ,
Mandei mensagens para o vendedor e ele não me respondeu em nenhum momento, e ainda apagava minhas mensagens no bate papo da shopee,
Fiz a instalação e menos de 3 meses já queimou as leds, e não tenho resposta do vendedor
( o produto tem 1 ano de garantia)