Reclamação de Garantia de Iluminarias Shopee - Dificuldade de Contato com Loja e Fabricante
Não respondida
Guarulhos - SP
16/03/2026 às 11:00
ID: 243377923
Fiz uma compra pela shopee, de 3 iluminarias a um ano. Tudo okay até que uma delas queimou e tentei entrar em contato com a loja para acionar a garantia, me falaram para entrar com a fabricante, entrei e me mandaram para falar com a loja. Tento falar pelos canais de atendimento para acionar, sem contato. Pela shoppe, só fala que um agente da loja irá me atender e nunca me atende. Atendimento ao cliente horrível e ainda estou com minha lâmpada na garantia queimada por que não consigo .