Power bank parou de carregar após 4 meses de uso, Amazon nega devolução e marca não responde.
Não respondida
Jundiaí - SP
16/06/2026 às 12:47
ID: 251536455
Comprei um power bank na loja Tork tools na Amazon em 1 de novembro de 2025, em menos de 6 meses o produto não funciona mais, ele até carrega outros dispositivos, mas não carrega mais o power bank em si, ou seja, acabando a bateria dele, não é mais possível usar o produto.
Tentei limpar as entradas, ele não está sujo, foi usado poucas vezes e não foi quebrado, caído, molhado ou sujo, simplesmente parou de carregar. Tentei com carregadores diferentes além do original que veio com ele.
Desejo a troca ou devolução para eu comprar outro porém a Amazon não permite a devolução por conta do prazo.
Tentei contato também com a marca geonav mas não tive retorno, simplesmente não dá um power bank desse preço durar cerca de 4 meses e parar de funcionar sem maiores explicações.
Desejo troca ou devolução.