Comprei uma peça e não entregaram.
Resolvido
Diadema - SP
13/04/2022 às 14:16
ID: 141771653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Comprei uma peça na segunda e a promessa do site era de que enviariam no mesmo dia.
Ocorre que não enviaram.
Já liguei várias vezes e ninguém atende.
Parece uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/04/2022 às 09:48
Olá Sr Diego, tudo bem?
Já entrei em contato com o Sr. via telefone para explicar o seguinte: Na segunda e na terça feira tive um problema sério de saúde e fiquei hospitalizado, e isso atrasou não só a sua entrega, como várias outras. Sinto muitíssimo pelo ocorrido. a Peça foi despachada na quarta-feira. Peço desculpas novamente e conte sempre com a Torknet! Obrigado!
Consideração final do consumidor
18/04/2022 às 10:10
Rapaz super atencioso.
Teve um problema de saúde, por isso não havia enviado a mercadoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10