Um mês e nada
Em réplica
Fortaleza - CE
20/11/2023 às 15:18
ID: 176282769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 torneira 24/10 e até agora não chegou eles falam que vão mandar e não mandam! Não respondem. Um absurdo .
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 11:02
Boa tarde, José!
Tudo bem ?
Lamentamos o ocorrido, e pedimos mil desculpas, estamos trabalhando para que seu pedido seja entregue o quanto antes.
Verificamos que o seu produto estava sem estoque e foi entrado em contato com o senhor para saber se era possível a substituição do produto por outro modelo.
Nossa equipe entrará em contato, para passar mais informações sobre o envio da torneira.
Agradecemos desde já!
Equipe Torneira Moderna.
Réplica do consumidor
15/01/2024 às 06:46
torneira recebida. obrigado
Réplica da empresa
15/01/2024 às 14:19
Obrigada pelo Feedback