INSATISFAÇÃO TOTAL

Não respondida
Criciúma - SC
09/07/2015 às 14:18
ID: 13734266
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/02/******* efetuamos uma compra que nos foi entregue através da NF *******, porém com outra razão social, mas que é a mesma empresa BGSI COMÉRCIO DE SUPRIMENTOS E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA. Toner de má qualidade, no que não supriu as necessidades e ainda por cima, acabou danificando peças da impressora ( devido a má qualidade do pó ), depois de várias tentativas frustadas com o fornecedor, onde o responsável nunca está na empresa e quando ligamos no celular não atende, ficou acertado a devolução do produto e o reembolso do valor pago. NUNCA ACONTECEU, após a ultima tratativa, o mesmo não atendeu mais as ligações, não houve devolução do produto, e nem reembolso.
O sentimento é de insatisfação total, desrespeito ao consumidor. Essa mesma empresa atende como TONER NET, GBSI COMÉRCIO DE SUPRIMENTOS E TAMBÉM PLANETA TONER, localizada no Rio de Janeiro, fone (21 ) **************. Será comprar e se incomodar na certa.