Email não chega
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
02/10/2020 às 15:37
ID: 112960045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei e depois de 35 minutos aguardando informei a atendende que cliquei em esqueci minha senha com preenchimento do meu email e não recebo o email com a senha A atendente
Não me envia o email de jeito nenhum com a senha no meu email de cadastro para alterar e informa que tem que ser pelo site. E este é o problema que pelo site não funciona. Atendimento zero desta atendente.
Sistema deles está com problemas e mesmo eu ligando não consigo resolver.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2020 às 15:54
Olá Jusemar!
Não identificamos cadastro de conta na TORO para o seu CPF ou e-mail informado nessa manifestação. Pode confirmar por favor para te ajudar?
Tente acessar a plataforma https://*******, digite o CPF do titular da conta e clique em esqueci minha senha. Será direcionado para o e-mail cadastrado o processo de criação da nova senha.
Permanecemos à disposição.
Equipe TORO RADAR
Consideração final do consumidor
14/09/2021 às 17:55
não conseguiram resolver meu problema que é tão fácil. Alterar email. Absurdo lamentável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0