Login não funciona e sem previsão de retorno
Resolvido
Patrocínio - MG
13/04/2020 às 10:28
ID: 102736777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias eu tenho problemas nessa plataforma e, além do atendimento sem demorado, eles nunca resolvem os problemas. Dessa vez o mercado de ações já abriu e eu não consigo efetuar login na plataforma para os meus estudos gráficos e fundamentalistas. A atendente me informou que o problema deve ser resolvido no período da manhã mas não sabe que horas.
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Resposta da empresa
13/04/2020 às 11:16
Olá Tiago, tudo bem?
Realmente estamos com problemas e nossa equipe de infraestrutura está *******% focada na resolução do problema. Assim que estiver solucionado avisamos você.
Atenciosamente,
Equipe Toro.
Consideração final do consumidor
13/04/2020 às 15:20
Toda vez o atendimento é péssimo e há problemas no atendimento e/ou na plataforma todos os dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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