plataforma toro radar, grafico não funciona

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Armação de Búzios - RJ

05/11/2020 às 18:37

ID: 114625581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comecei a operar na bolsa atraves da toro investimentos e toro radar,pois como iniciante achei perfeito pra mim,más desde o fim do ano passado não tenho como ultilizar a plataforma toro radar., o grafico sempre fica travando e desconectanto do servidor, inumeras perdas de oportunidade de investimentos, perda de tempo e dinheiro etc.. pois a equipe da toro radar nunca consegue sanar o problema que é recorrente, não recomendo nem de brincadeira operar com eles, a empresa não tem capacidade tecnica de honrar o funcionamento do serviço oferecido. que é cobrado em dinheiro a cada ordem executada.e se é mentira o que eu disse me provem o https://******* radar não vale a pena o risco.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/11/2020 às 14:34

Olá Romilson!

Lamentamos por te tido problemas no gráfico da TORO RADAR. Caso queira, disponibilizamos gráficos em tempo real na TORO INVESTIMENTOS e TORO TRADER, outras duas plataformas a disposição dos clientes.

Para mais informações consulte nossa assessoria de investimentos.

Com relação a corretagem. Temos corretagem zero para os investimentos. Verifiquei o seu modelo de cobrança nas configurações da conta.

Permanecemos à disposição.

Equipe TORO