Serviço de gráficos errados
Resolvido
Patrocínio - MG
13/04/2020 às 15:29
ID: 102763799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOs gráficos da plataforma Toro Radar estão errados. Já comparei os mesmos com plataformas da https://*******, Tradingview e com, com o gráfico do Home Broker do Banco do Brasil e da Ativa Investimentos. Os gráficos das plataformas citas (candles, valores e variações) batem porém não batem com a da plataforma Toro Radar.
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Resposta da empresa
13/04/2020 às 22:38
Olá Tiago, como vai?
Nos informe por gentileza com mais detalhes. Quais papéis você comparou e quais foram os dados errôneos?
Atenciosamente,
Equipe Toro.
Réplica do consumidor
15/04/2020 às 19:31
Os gráficos com problemas foram informados por e-mail e por chat. Vocês sempre inventam uma desculpa ou maneira para não resolver o problema e/ou empurrar o problema de volta.
Consideração final do consumidor
22/05/2022 às 21:14
Péssimo atendimento. Não resolveram o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6