Cor da estampa
Resolvido
Santos Dumont - MG
08/10/2025 às 17:12
ID: 228863327
Prezados,
Recebi recentemente o pedido de camisas personalizadas que havia comprado. Notei que a cor da estampa ficou diferente do aprovado.
Gostaria de saber como podemos proceder para que o pedido fique de acordo com o que foi solicitado. Acredito que possamos encontrar a melhor solução juntos.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo retorno.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 17:15
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos por nos contatar. Conforme especificado no layout aprovado, pode ocorrer pequenas variações de cor devido ao processo manual de produção. No entanto, entendemos sua preocupação e queremos garantir sua satisfação.
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 17:20
gostaria de registrar meu elogio à atendente que me atendeu no pós vendas. Ela foi extremamente prestativa e esclareceu tudo da melhor maneira possível, explicando detalhadamente que tudo estava conforme especificado no layout. Percebi que meu equívoco foi não me atentar aos detalhes. Fiquei muito satisfeita com o atendimento desde de a venda e, em breve, farei um novo pedido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10